Projeye genel bakış
Bir tıbbi cihaz şirketinin serileştirilmiş parçalar, servis kitleri ve saha iadeleri için olağanüstü yüksek doğruluğa ihtiyacı vardı. Bu ortamda, küçük bir toplama hatası bile hasta hizmetlerini ve mühendislik müdahalesini aksatabilir.
Zorluklar
- Hizmet açısından kritik öğelerdeki yanlış seçimler kabul edilemezdi
- İade denetimi ve yeniden sınıflandırma çok uzun sürdü
- Saha mühendisleri güvenilir rezervasyon görünürlüğüne sahip değildi
SAP EWM çözüm tasarımı
Qventra'nın SAP EWM tasarımı, serileştirilmiş stok yönetimi, sıkı durum kontrolü ve servis kitleri için özel aşamalandırmaya odaklandı. Süreç aynı zamanda iade denetimini anında mevcut olan yeniden satış veya hizmet stoğundan da ayırdı.
Temel sonuçlar
Gerçekçi bir sonuç profili, %99,9'a yaklaşan stok doğruluğunu, önemli ölçüde daha kısa acil sipariş teslim süresini ve daha hızlı servis kiti hazırlığını içerir. Bu sonuçlar, SAP'nin EWM'yi yüksek kontrol ve yüksek izlenebilirlik operasyonları için nasıl konumlandırdığıyla iyi uyum sağlıyor.
Sonraki adımlar
Bir sonraki adım, mobil fotoğraf çekimi ve iade düzenlemesi için onay iş akışı olacaktır.