Projeye genel bakış
Her hisse senedi ihracı bir sonraki resmi envanter olayını beklememelidir. Operasyonel gerçekliğin açıkça değiştiği ve acil düzeltmenin gerekli olduğu durumlarda, perakendecinin sınırlı aynı gün ayarlamaları için kontrollü bir yaklaşıma ihtiyacı vardı. Buradaki zorluk, mağazalardaki kontrolsüz stok manipülasyonunu normalleştirmeden pragmatik düzeltmeyi desteklemekti.
İş zorlukları
- Mağaza ekiplerinin, yönetimi atlamadan aynı gündeki bariz tutarsızlıkları düzeltmenin bir yoluna ihtiyacı vardı.
- Yapılandırılmamış manuel düzeltmeler, uygun şekilde kontrol edilmediği takdirde envanter verilerine olan güveni zayıflatabilir.
- Yöneticilerin neyin, neden ve kim tarafından ayarlandığı konusunda görünürlüğe ihtiyacı vardı.
- Özel amaçlı düzeltmeler, temel neden çözümünün yerine geçmek yerine istisna olarak kalmalıydı.
SAP Retail çözüm tasarımı
- Kütle stok ayarlama özelliği, rutin bir çalışma yöntemi yerine yönetilen bir istisna aracı olarak kullanıldı.
- Aynı gün stok düzeltmelerini kimin talep edebileceği, inceleyebileceği ve uygulayabileceğine ilişkin tanımlanmış rol sınırları.
- Ayarlama nedenlerinin daha sonraki analiz ve kontrol incelemesini destekleyecek şekilde yakalanması.
- Halen resmi sayımı içeren daha geniş bir envanter yönetişim modelinin parçası olarak geçici düzenleme konumlandırıldı.
Beklenen iş etkisi
- Anında düzeltilmesi gereken operasyonel tutarsızlıklara karşı geliştirilmiş yanıt verme yeteneği.
- Sistem dışında kontrolsüz geçici çözümlerin cazibesi azaltıldı.
- Yukarı yöndeki süreç sorunlarını gösterebilecek yinelenen düzeltme kalıpları için görünürlük oluşturuldu.
- Daha güçlü hesap verebilirlik ile dengeli operasyonel pragmatizm.
Önerilen sonraki adımlar
Önerilen sonraki adımlar trend analizi, onay eşikleri ve aynı ayarlama nedenlerinin tekrar tekrar tekrarlandığı hedeflenen süreç iyileştirmeleridir.