Descripción general del proyecto
El minorista tenía suficiente stock total en la red, pero no siempre en el lugar correcto. Mientras que una tienda enfrentaba una escasez evitable, otra tienda cercana podría tener un exceso de existencias del mismo artículo. La empresa necesitaba una forma más disciplinada de equilibrar el stock entre las tiendas y formalizar las transferencias internas sin convertirlas en una solución alternativa incontrolada.
Retos empresariales
- Los desequilibrios de existencias en las tiendas cercanas redujeron los niveles de servicio y aumentaron el riesgo de rebajas.
- Las transferencias urgentes a menudo se coordinaban de manera informal en lugar de mediante un proceso auditable.
- Los equipos de las tiendas no siempre tenían una visibilidad sencilla de lo que estaba disponible para transferir.
- Las repetidas soluciones locales hicieron difícil distinguir la movilidad planificada de la extinción de incendios ad hoc.
Diseño de solución SAP Retail
- Movimiento de stock estructurado de tienda a tienda a través de aplicaciones estándar SAP Fiori orientadas a transferencias.
- Se definió cuándo utilizar la transferencia entre tiendas versus el movimiento dentro de la tienda versus el reabastecimiento desde el CD.
- Visibilidad mejorada para las ubicaciones de emisión y recepción a través de un flujo de documentos común.
- Establecí una capa de gobernanza para solicitudes de transferencia, confirmaciones y manejo de excepciones.
Impacto empresarial esperado
- Hice un mejor uso del stock disponible ya presente en la red.
- Reducción de las pérdidas de ventas causadas por desabastecimientos localizados.
- Mejor trazabilidad de inventario y responsabilidad del usuario para movimientos internos.
- Apoyé decisiones locales más disciplinadas sin complicar demasiado el proceso.
Próximos pasos recomendados
Una próxima fase sólida serían las reglas de priorización de transferencias, los umbrales de aprobación para artículos de alto valor y el análisis por región o grupo de tiendas.